Case Study: Từ Dropship đồ chơi đến Brand Ecom $6M/năm

Jun 08, 2024

Hành trình gây dựng 1 thương hiệu Ecom triệu đô của Bobby, từ 1 thành công nhỏ ban đầu với Dropshipping, sau đó đã dịch chuyển sang Brand logo riêng. Case study này tiết lộ cách anh ấy đạt được sự thành công nhanh chóng từ 0 đến sáu chữ số chỉ trong vài tháng.

Nguồn video mình để ở dưới post, ae nào không giỏi tiếng anh mà ngại xem vid 1 tiếng thì đọc post này là đủ rồi

Giới thiệu nhanh thì Brand của Bobby là Ionbottles, 1 brand cỡ $6M/năm tại thị trường US, từng được chú ý bởi Daymond John (Shark Tank US)

I. Tìm kiếm cơ hội:

Sau khi bị mất việc làm đợt Covid, Bobby đã phải khám phá các nguồn thu nhập thay thế trên Internet. Anh ấy phát hiện ra mô hình Dropshipping thông qua YouTube và thấy đây là 1 mô hình tiềm năng + đơn giản để kiếm tiền online nên Bobby quyết định nhảy vào…

Sản phẩm win đầu tiên của anh ấy là sản phẩm đồ chơi bơm hơi ở bể bơi. (Inflatable swimming pool)

Sản phẩm này phù hợp tại thời điểm đó vì đang mùa hè nóng bức, kiểu trending cao. Vốn thì chẳng mất gì nhiều, Dropship mà, nếu bán ra đơn mới bắt đầu liên hệ Sup để ship nên Bobby cũng kiếm được 1 khoản khá tốt…

II. Sản phẩm down trend

Khi mùa hè đã qua, nhu cầu cho sản phẩm trên đã giảm mạnh thì doanh số của Bobby cũng tụt theo
Anh ấy nhận ra bài học lớn đầu tiên cho mình khi làm Dropshipping là “Nên bám vào những sản phẩm bền vững”
Và từ đó hành trình tìm kiếm sản phẩm win mới lại bắt đầu…

III. Sản phẩm tiếp theo và thử nghiệm build brand

Sau khi nghiên cứu các tool tìm sản phẩm win, Sản phẩm tiếp theo Bobby nhắm đến là smartwatch

Smartwatch nhập ở China giá rất rẻ, chỉ từ $1-5 rất nhiều, nên lần này Bobby đầu tư làm 1 store chuyên nghiệp để hy vọng tạo ra doanh số tốt

Tuy nhiên những smartwatch ở China này nếu so sánh với các brand lớn thì không có điểm gì nổi bật nên Bobby buộc phải bán với giá rất rẻ, $10-15/item, thậm chí cho không, chỉ lấy tiền ship (Free plus shipping)

Đây mặc dù không phải kiểu sản phẩm trending nhưng Bobby cũng không đạt được thành công như mong đợi bởi sản phẩm không có gì đặc biệt

Và đó cũng là bài học lớn tiếp theo anh ấy học được cho mình…

IV. Tiếp tục không bỏ cuộc

Với bài học từ những thất bại cũ, Bobby quyết tâm xây dựng 1 doanh nghiệp online

Anh đề ra cho mình 1 số vốn tối đa là $10,000. Bắt buộc chỉ được spend trong số đó để có được thành công với ngành này…

Vì lúc đó anh ấy đã có con và anh chia sẻ rằng “Daddy by day, entrepreneur by night” tức là ban ngày trông con, ban đêm thì làm việc.

Bước đầu tiên, anh lại đi nghiên cứu sản phẩm

Và anh phát hiện ra 1 store đang bán có doanh số khá ổn, nhưng họ làm chưa đẹp lắm, nghĩ rằng có cơ hội trong niche này, anh đã quyết định nhảy vào

Đó là sản phẩm Hydrogen Water Bottle. Bình nước với công nghệ truyền hydro tạo ra nước với nồng độ hydro phân tử cao hơn, có nghĩa là người uống có thể nhận được nhiều lợi ích chống oxy hóa và chống viêm hơn so với nước bình thường.

Sản phẩm này rõ ràng không có tính mùa vụ (seasonal) + có tính năng khá hay mà chưa nhiều bên làm brand cho nó nên Bobby đã tiến hành từng bước như sau để xây dựng nên đế chế của mình:

Lựa chọn và tìm nguồn sản phẩm: Bobby sử dụng Alibaba, một nền tảng phổ biến để tìm nguồn sản phẩm và bên sản xuất uy tín.
Khi tìm được 1 Supplier ưng ý, Bobby đặt số lượng lớn hàng qua họ, in logo của mình lên sản phẩm và ship số hàng đó qua 1 nhà kho tại Mỹ.
Hàng hóa có thể ship bằng đường air hoặc sea, đường sea thì lâu hơn nhưng tiết kiệm hơn.
Hình ảnh sản phẩm của Bobby
Nền tảng bán hàng: Bobby sử dụng Shopify, một nền tảng quen thuộc để xây dựng cửa hàng trực tuyến của mình.
Năm đầu tiên (2020) anh chỉ đạt được $14,000 revenue
2021: $130,000
2022: $2.1M
2023: $2.1M
2024: Dự kiến $6M
Ae biết nếu muốn build 1 brand eCom thì vào đâu rồi chứ? Click vào đây mở gian hàng miễn phí với Shopify thôi.
Marketing: Bobby đã sử dụng quảng cáo trên Facebook và Google để tạo ra doanh số. Và đây cũng là 2 nền tảng phổ biến nhất cho ae làm eCom. Tháng cao điểm nhất là Tháng 12 vừa rồi, anh spend $150k cho ads về kiếm về 10x chỗ đó. Crazy ROAS!
Còn ngày bình thường, không phải mùa cao điểm anh duy trì khoảng $2k/ngày, Roas vẫn duy trì ở mức 5x
Facebook ads thì doanh số mạnh hơn, nhưng creative content hay bị die off, nên doanh số cũng biến động theo, còn Google thì rất ổn định, chạy ngày này qua tháng khác không phải động tay.
Fulfillement: Bobby hợp tác với dịch vụ 3PL (Logistics bên thứ ba) để quản lý kho hàng và thực hiện ship hàng. Điều này cho phép anh ấy tập trung vào việc mở rộng quy mô doanh nghiệp mà không bị ràng buộc về hậu cần.
Community: Bobby tạo ra 1 group Facebook cho khách hàng vào đó tương tác với nhau, cũng là 1 kênh tăng thêm doanh số khi drop thêm sản phẩm mới
Email marketing: Trong list email, Bobby có khoảng 60,000 leads đóng góp 30% vào tổng doanh số 1 tháng. Anh sử dụng app Klaviyo để tương tác với khách hàng của mình, làm nhiều content có ích cho họ để giữ tỷ lệ mở mail cao.
Anh thực sự chú trọng vào việc dùng email để việc nâng cao cuộc sống của khách hàng, khi mình muốn giúp cuộc sống họ tốt đẹp hơn thì họ sẽ muốn giúp lại mình bằng việc mua nhiều hàng hơn
Local marketing & Wholesale: Bobby triển khai thêm các mô hình này bằng việc hợp tác với các cửa hàng và phòng gym xung quanh khu vực nhà mình để bán sỉ cho họ.

Một điều mình rất thích về case của Ionbottles là mô hình vận hành anh ấy làm rất tinh gọn, mặc dù có 1 warehouse, 1 văn phòng lớn để làm việc nhưng văn phòng đó chỉ có 1 mình Bobby mà thôi.
Yes, anh ấy có 1 team tổng cộng là 6 người (bao gồm cả Bobby) nhưng 5 người kia đều là VA, Frelancer được thuê làm online.

V. Bài học kinh nghiệm:

Nêu bật một số bài học kinh nghiệm lớn mà Bobby có được khi xây dựng thương hiệu Ionbottles của mình:

Nghiên cứu thị trường và lựa chọn sản phẩm: Lựa chọn sản phẩm đang thịnh hành hoặc có nhu cầu bền vững sẽ có khả năng thành công cao hơn.
Nên Dropshipping thời điểm mới bắt đầu: Mô hình này cho phép mọi người nhảy vào test thị trường với rủi ro thấp để thử nghiệm tính khả thi của sản phẩm và sự phù hợp với thị trường.
Sức mạnh của quảng cáo trả phí: Sử dụng các nền tảng nhắm mục tiêu như Facebook và Google Ads mang lại doanh số cả triệu đô 1 cách rất đơn giản.
Quyết định dựa trên dữ liệu (Data-driven): Theo dõi phản hồi của khách hàng và dữ liệu bán hàng cho phép cải tiến liên tục cả sản phẩm và chiến lược bán hàng.
Sự cạnh tranh: Sẽ có rất nhiều đối thủ bắt chước làm giống bạn, tuy nhiên dựa vào phản hồi của khách hàng và dành thời gian, công sức cho R&D, bạn có thể làm sản phẩm trở nên khác biệt với đối thủ. Đa số những người copy bạn họ chỉ copy được bề ngoài, chính vì thế họ nhanh chóng lên được 1 thời gian rồi sẽ xuống và ra đi.
Chuyển đổi sang nhãn hiệu riêng: Sau khi xác nhận thị trường có tín hiệu tích cực, hãy cân nhắc mô hình thương hiệu riêng để có margin lợi nhuận tốt hơn và kết quả bền vững.
UGC: Hợp tác với các kênh Instagram có số lượng nhỏ trước để lan toả hình ảnh thương hiệu với 1 chi phí thấp
Affiliate Marketing: Biến khách hàng thành nhân viên cho mình. Mỗi khi 1 đơn hàng được đặt thành công, sẽ có 1 thông báo mời họ chia sẻ link sản phẩm lên các social platform, nếu có người mua qua link đó, họ sẽ nhận được commission $$.
Vision của Bobby là biến Ionbottles trở thành category King của niche Hydrogen water
Tập Gym 3 ngày/tuần để nâng cao sự tập trung và rèn luyện sức mạnh thể chất. Bobby từng bị béo phì ở mức 300lbs (136kg) và giờ body rất fit. Và gym cũng là 1 phương pháp để push bản thân làm những việc khó khăn.
1 vài cuốn sách Bobby hay đọc: Raving Fan, Think and Grow Rich, và sách của John Maxwell

That’s it for the newsletters today. Thanks guys for reading!
Credit to: UpFlip

P.s: Nhiều anh newbie mới vào ngành, hỏi rằng “em ít vốn muốn theo con đường làm Dropshipping thì nên bắt đầu như thế nào?” Mình có làm nhanh 1 video training ae 1 lộ trình bắt đầu với Shopify Dropship khá an toàn và hiệu quả.

Thank you for reading AE$ Blog. This post is public so feel free to share it.

AE$ Blog